ПРАКТИЧЕСКИ СЪВЕТ
Проверка и гаранция
При техническите прегледи се проверява на първо място състоянието и работата на конструктивни елементи, които са важни за надеждността и безопасността на Вашия автомобил. При необходимост се сменят и износените части.
· Още след пробег от 20 000 км може да има значително износване на спирачната система, окачването на колелата, гумите и кормилното управление, което водачът няма да забележи. Редовната поддръжка не само поддържа вашата Fiesta в отлично работно състояние, но преди всичко е за вашата собствена безопасност.
· За Fiesta Ford препоръчва рутинна поддръжка на всеки 15 000 км (за Fiesta D на всеки 10 000 км), включително смяна на масло.
· Ако пробегът на вашия автомобил за една година е малък, не забравяйте да посетите сервиза веднъж годишно за поддръжка.
· Ако имате нова Fiesta (или двигател, който е бил основно ремонтиран), не забравяйте да спазвате интервалите за поддръжка и избягвайте да извършвате работата сами. Всеки производител на автомобили ще уважи валидни претенции само ако работата по поддръжката е била извършена навреме от сервизния център.
Fiesta трябва да се носи в сервиз за редовна поддръжка, поне докато все още е валидна гаранцията за нов или употребяван автомобил. Новата Fiesta има една година обща гаранция без ограничение в пробега. Ford предоставя шест години гаранция срещу сквозна корозия на купето.
Следгаранционно обслужване на автомобили Ford
След изтичане на гаранцията на новия автомобил, Ford гарантира през втората година от експлоатацията на автомобила - до максимум 50 000 км - помощ за всички повреди и неизправности на всички критични компоненти и системи на автомобила. За втората година и до четвъртата година на експлоатация е валидно гаранционно задължение до максимален пробег от 100 000 км. За първите 12 месеца от използването на вашата Fiesta, Ford ще ви предостави гаранция в случай на неизправност, включително гореща линия, теглене, настаняване в хотел и кола под наем. Ако ремонтът отнеме повече време от обещаното от продавача, ще ви бъде предоставена безплатна кола под наем, демонстрационна кола или транспортна услуга.
Дефиниция на поръчка за ремонт
Ако искате да избегнете неизбежното раздразнение след общуването със служителите на автосервиза или просто нямате време да работите сами, нямате необходимия опит или нямате скъпи инструменти, не подминавайте автомобила магазин за поправка. Във всеки случай от вас зависи дали ще излезете от работилницата доволни от свършената работа. Още преди да посетите автосервиза, обърнете внимание на съветите и "правилата на играта" със служителите на автосервиза, които предварително сте събрали.
Сервизен център на Ford и всеки друг автосервиз
· Вие сте свободни да изберете кой автосервиз да посетите. Наред със сервизните центрове на Ford добро решение могат да бъдат и други автосервизи. На тях се извършват много видове ремонти толкова професионално, колкото и в сервизните центрове на Ford. А работата по смяна на масло, спирачни накладки, гуми и брони е още по-евтина.
· По време на гаранционния период вашият автомобил трябва да посети сервиза. Това се отнася както за техническите прегледи, така и за ремонта на най-важните възли. Проста повреда на тялото и боята можете - въпреки гаранцията - да извършите сами или да поверите този ремонт на всеки автосервиз. Но ако ремонтът не е извършен от сервиз и след ремонта има проблеми, губите фабричната гаранция.
Винаги сключвайте писмен договор за ремонт
· Направете списък на проблемите и щетите, които има Fiesta. Обсъдете го в автосервиз с майстор. Ако нещо не е ясно, задавайте въпроси веднага. Покажете неизправности или повреди директно върху автомобила.
· Формулирайте точни заповеди за ремонт: Общите заповеди, като например "подгответе колата за технически преглед", дават много място за несъгласие. Особено когато трябва да заплатите разходите за работа, която според вас е била ненужна.
· Винаги сключвайте договор за ремонт в писмен вид. Договорът трябва, доколкото е възможно, да формулира ясно списъка на работите, които трябва да бъдат извършени. Винаги изисквайте доказателство за договор за ремонт.
Координиране на разходите за работа
· Информирайте се за приблизителната цена на труда и материалите, преди да издадете окончателното задание за ремонта. За евентуална допълнителна работа задайте ценови лимит. Ако обемът и разходите за ремонт не могат да бъдат предварително определени, кажете на капитана собствения си лимит.
· Разберете прогнозната цена на предсказуемата поддръжка. Например, ако колата ви харчи твърде много гориво или стартира лошо, предсказуемото обслужване често ще бъде значително по-скъпо от самия ремонт. Затова ограничете отстраняването на неизправности до ценовия лимит.
· Кажете на капитана вашия телефонен номер, така че ако имате въпроси, капитана може бързо да ви намери. Например, когато ремонтите надхвърлят договорения обхват или лимит. Допълнителните споразумения се определят писмено в договора.
· Поискайте писмена предварителна оценка на разходите за работи и услуги, а след завършване - подробна фактура. Фактурата за автосервиз не трябва да надвишава предварителната калкулация с повече от 15-20%.
Специални предложения за резервни части и сервиз - до 30% по-евтино
· Ако вашият автомобил Fiesta "не е първа свежест", има смисъл да се интересувате от специални оферти за резервни части и сервиз. Често сервизните центрове предлагат оригинални резервни части на намалени цени - тук можете да спестите до 30% безплатно.
· Ако трябва да смените модула, не бързайте да изберете нов модул. Попитайте за възможността за монтаж на употребяван уред, който е надлежно тестван и има гаранция. Тези модули за смяна са двигателят, системата за впръскване на гориво, скоростната кутия, съединителя, алтернатора, стартера и водната помпа.
· Смяната на маслото в автосервиз е скъпа, тъй като с удоволствие ще бъдете напълнени с най-скъпия клас масло в тяхната гама. Попитайте за по-евтини видове масло със същата спецификация - вашата Fiesta обикновено ще работи също толкова добре с това масло.
Проверка с мениджъра на акаунта на цеха
· След ремонт проверете сметката за ремонт с техник или сервизен консултант. Нека ви обясняват неразбираеми съкращения и специални термини.
· Следните разходи трябва да бъдат посочени във фактурата: заплати, материали и ДДС. Можете да обжалвате грешки във фактура за ремонт в рамките на шест месеца след получаването й.
Навременно подаване на рекламация
· Трябва да подадете иск за дефектен ремонт. Автосервизът приема вашите искове за дефектни ремонти в рамките на шест месеца (гаранция). Сервизните центрове носят отговорност за повреди, причинени от неквалифициран ремонт.
· Ако след некачествен ремонт възникнат повреди или повреди по вашия автомобил, можете да поискате от автосервиза да ги поправи, а при отказ да заведете дело.
Безопасността на първо място
Споменавали сме го много пъти преди, но ще повторим, че безопасността е абсолютен приоритет, особено когато извършвате собствен ремонт на Fiesta. Вършете само работата, която можете да направите на 100%. Никога не приемайте работа, за която имате малък или никакъв опит. Неквалифицираните ремонти могат да имат фатални последици - между другото, не само за вас, но и за трети страни, които не участват в движението.
Фиг. 2.22. Всички работи по поддръжката и ремонта са строго забранени за пушене
Пушенето и смяната на горивния филтър са две напълно несъвместими дейности (фиг. 2.22). По време на всички работи по поддръжката и ремонта цигарата трябва да остане в опаковката.
Фиг. 2.23. Използване на слушалки по време на работа с тялото или при работещ двигател
При извършване на каросерийни работи или работи, при които двигателят трябва да работи, е необходимо да използвате слушалки (фиг. 2.23).
Фиг. 2.24. Използване на очила за защита на очите при пробиване, шлайфане и работа с длето
При пробиване, шлайфане и работа с длето носете предпазни очила (фиг. 2.24). Препоръчва се защита на очите, когато работите под моторно превозно средство или почиствате долната част на превозно средство. Когато заварявате, не забравяйте да носите специални очила.
Фиг. 2.25. Използването на ръкавици при бормашина е опасно
Въпреки че работните ръкавици предпазват от мръсотия или драскотини, причинени от остри ръбове на ламарина, те са опасни при пробиване. Ако патронникът на бормашината сграбчи ръкавицата ви, нараняването е неизбежно (Фигура 2.25).
Фиг. 2.26. Трябва да се внимава, когато се работи в яма с лоша вентилация, тъй като в нея могат да се натрупат горивни пари и отработени газове
Бъдете внимателни, когато работите в ревизионна канавка с лоша вентилация (фиг. 2.26). Тук могат да се натрупат горивни пари и отработени газове. При работещ двигател има опасност за живота поради отравяне с отработени газове.
Фиг. 2.27. Не е позволено да се използва джъмпер, който замества предпазителя, тъй като това може да доведе до последваща повреда на части или запалване на проводника
Изгорелите предпазители трябва винаги да се заменят с нови от същия тип и ампераж. Никога не използвайте тел или кламер като джъмпер (фиг. 2.27). Последицата от това може да бъде повреда на структурни елементи или, още по-лошо, запалване на проводника.
Фиг. 2.28. Проверка на елементите на системата за запалване при изключен двигател
Внимавайте при работа със запалителната система! Когато двигателят работи, системата е под високо напрежение (първична електрическа верига) до 30 000 V. Затова проверете запалването само когато двигателят не работи или извършете проверката, така че да не се налага да докосвате високо напрежение кабели с ръка, докато двигателят работи (фиг. 2.28).
Фиг. 2.29. Използване на специална защитна маска при боядисване или полиране на големи повърхности на автомобил
Когато лакирате или полирате големи повърхности на автомобил, не забравяйте да носите специална защитна маска или респиратор (фиг. 2.29). Освен това се погрижете за достатъчна вентилация на помещението, където се извършва боядисването.
Фиг. 2.30. Използваните аерозолни флакони, прибори от боя и лак трябва да се изхвърлят на специално определени места
Не изхвърляйте аерозолни кутии, отработено масло, спирачна течност, бои и лакове или стари спирачни накладки с битовите отпадъци (Фиг. 2.30). Използваните батерии се приемат в пунктовете за продажба.
Коментари на посетители