Проверка и проверка
1. Проверете основателността на рекламацията на клиента.
2. Извършете визуална проверка за очевидни признаци на механична или електрическа повреда.
Таблица за визуална проверка
Електрически фактори:
- Предпазител(и)
- Верига(и)
- Електрически конектор(и)
- Лампа(и)
3. Ако бъде открита очевидна причина за проблема, който сте идентифицирали или описали от клиента, отстранете я (ако е възможно), преди да продължите с по-нататъшни действия.
4. Ако причината не е визуално очевидна, проверете симптома и вижте Таблицата на симптомите.
Таблица със симптоми на неизправности
Състояние |
Възможни причини |
Действие |
•Мигачите не работят или остават включени |
•Верига(и) •Превключвател за мигачи. •Бутон за аварийна светлина. •Табло за управление |
• Отидете на PINPOINT TEST X |
•Аварийните светлини не работят/остават включени |
•Предпазител(и) •Верига(и) •Бутон за аварийна светлина. •Аларма против кражба/Модул за заключване на двойна врата •Централна съединителна кутия (CJB) |
• Отидете на PINPOINT TEST Y |
•Един или повече от мигачите/аварийните светлини не работят |
•Верига(и) •Бутон за аварийна светлина. •Превключвател за мигачи. |
• Отидете на PINPOINT TEST Z |
•Мигачите работят правилно, но няма звуков сигнал. |
•Верига(и) •Бутон за аварийна светлина. •Превключвател за мигачи. |
• Отидете на PINPOINT TEST AA |
Коментари на посетители