Осмотр и проверка
1. Проверьте обоснованность жалобы клиента, задействовав систему.
2. Визуально проверьте наличие очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
| Электрические факторы | |
| – Плавкий предохранитель(и) | |
| – Жгут электропроводки | |
| – Ослабшие или корродированные разъемы | |
| – Переключатель зажигания | |
| – Переключатель указателей поворота/переключения света фар и сигнализации светом фар | |
| – Переключатель стеклоомывателя/стеклоочистителей |
3. Если очевидная причина выявленной вами или описанной клиентом неисправности обнаружена, устраните ее перед переходом к дальнейшим действиям (если это возможно).
4. Если причина визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправностей.
Таблица признаков неисправностей
|
Состояние |
Возможные Причины |
Действие |
|
•Неисправность переключателя зажигания |
•Переключатель зажигания •Электрическая цепь •Плавкий предохранитель |
•Перейдите к Pinpoint-тесту А. |
|
•Отсутствует подача питания в положении "АСС" |
•Переключатель зажигания •Плавкий предохранитель •Электрическая цепь(и) |
•Перейдите к Pinpoint-тесту В |
|
•Отсутствует подача питания в положении "RUN" |
•Переключатель зажигания •Плавкий предохранитель(и) •Электрическая цепь(и) •Реле зажигания |
•Перейдите к Pinpoint-тесту С |
|
•Отсутствует подача питания в положении START |
•Переключатель зажигания •Электрическая цепь(и) •Реле блокировки стартера |
•Перейдите к Pinpoint-тесту D |
Комментарии посетителей