Осмотр и проверка
1. Проверьте обоснованность жалобы клиента, включив систему.
2. Выполните визуальную проверку наличия очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Схема визуального осмотра
Механические факторы |
Электрические факторы |
– Повреждение аудиоблока – Заедание, невозможность заправки кассетного плейера – Заедание, невозможность заправки CD-плейера – Антенна/регулировка |
– Плавкий предохранитель(и) – Электрическая цепь(и) – Электрический разъем(ы) – Аудиоблок – Динамики |
3. Если очевидная причина выявленной вами или описанной клиентом неисправности обнаружена, перед переходом к дальнейшим действиям устраните неисправность (если это возможно).
4. Если причина визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Режиму самодиагностики.
Режим самодиагностики
1. Для того чтобы войти в Режим самодиагностики аудиоблока, требуется включить аудиоблок (положение ON). Одновременно нажмите и удерживайте в течение 2 секунд кнопки предварительной настройки 5 и 6.
2. Отпустите кнопки предварительной настройки 5 и 6; аудиоблок войдет в Режим самодиагностики.
3. Для выхода из Режима самодиагностики не нажимайте ни на одну из кнопок на аудиоблоке в течение 10 секунд или нажмите и удерживайте кнопку предварительной настройки 6 дольше 1 секунды.
4. Если доступ к Режиму самодиагностики невозможен, чтобы выполнить диагностику аудиоблока используйте диагностический прибор.
Тест |
Отображаемый синтаксис |
Проверяемая электрическая цепь |
Наименование |
1. Проверка полосы частот FM. |
Есть прием на частоте FM. |
Сигнал антенны. |
Тестирует сигнал от антенного кабеля. |
2. Объявление службы дорожной информации. |
TP |
Уровень громкости объявления службы дорожной информации. |
Позволяет регулировать громкость. |
3. Проверка электрической цепи левого переднего динамика. |
4CH LF для четырехканальной системы, 2CH LF для двухканальной системы. |
Электрическая цепь левого переднего динамика. |
Проверьте электрическую цепь динамика. |
4. Проверка электрической цепи правого переднего динамика. |
4CH RF для четырехканальной системы, 2CH RF для двухканальной системы. |
Электрическая цепь правого переднего динамика. |
Проверьте электрическую цепь динамика. |
5. Проверка электрической цепи левого заднего динамика. |
4CH LR для четырехканальной системы, 2CH LR для двухканальной системы. |
Электрическая цепь левого заднего динамика. |
Проверьте электрическую цепь динамика. |
6. Проверка электрической цепи правого заднего динамика. |
4CH RR для четырехканальной системы, 2CH RR для двухканальной системы. |
Электрическая цепь правого заднего динамика. |
Проверьте электрическую цепь динамика. |
5. Если жалоба не устранена после прохождения Режима самодиагностики, обратитесь к Таблице признаков неисправности.
Таблица признаков неисправности
Состояние |
Возможные Причины |
Действие |
•: Аудиоблок не работает - Работает со сбоями |
•Плавкий предохранитель(и). •Электрическая цепь. •Аудиоблок. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ H . |
•На дисплее отсутствует индикация - радио и кассетный плейер работают |
•Аудиоблок. |
•УСТАНОВИТЕ новый аудиоблок. |
•Плохое качество приема |
•Антенна. •Антенный кабель. •Аудиоблок. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ I . |
•Низкое качество/ искажение звука в одном или нескольких динамиках (не все динамики) |
•Динамик(и). •Электрическая цепь(и). •Аудиоблок. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ J . |
•Звук отсутствует во всех динамиках |
•Динамик(и). •Электрическая цепь(и). •Аудиоблок. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ K . |
•CD-плейер работает со сбоями |
•Аудиоблок. |
•УСТАНОВИТЕ новый аудиоблок. |
•Отсутствие звука в одном или нескольких динамиках (не все динамики) |
•Электрическая цепь(и). •Аудиоблок. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ L . |
Комментарии посетителей