Осмотр и проверка
1. Проверьте обоснованность жалобы клиента.
2. Выполните визуальную проверку наличия очевидных признаков механических или электрических повреждений.
Таблица визуального осмотра
Электрические факторы:
- Плавкий предохранитель(и)
- Лампа(ы)
- Жгут электропроводки
- Электрический разъем(ы)
3. Если очевидная причина выявленной вами или описанной клиентом проблемы обнаружена, перед переходом к дальнейшим действиям устраните ее (если это возможно).
4. Если причина визуально не очевидна, проверьте признак неисправности и обратитесь к Таблице признаков неисправностей.
Таблица признаков неисправностей
|
Состояние |
Возможные Причины |
Действие |
|
•Обе фары не работают |
•Плавкий предохранитель(и) •Цепь(и) •Переключатель освещения •Переключатель указателей поворота. •Центральная коробка соединений (CJB). •Фара. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ A |
|
•Не работает ближний свет фар |
•Цепь(и) •Переключатель указателей поворота. •Реле ближнего света фар. •Коробка соединений аккумулятора (BJB). •Фары |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ B |
|
•Не работает дальний свет фар |
•Цепь(и) •Реле дальнего света фар. •Коробка соединений аккумулятора (BJB). •Переключатель указателей поворота. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ C |
|
•Одна фара не работает в режиме ближнего света |
•Плавкий предохранитель(и) •Цепь(и) •Фара. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ D |
|
•Не работает фара, левая сторона или правая сторона |
•Цепь(и) •Фара, левая сторона или правая сторона |
•Проверьте соответствующую фару. Если необходимо, УСТАНОВИТЕ новый элемент. Проверьте правильность работы системы. Если неисправность не устранена, ВОССТАНОВИТЕ заземление соответствующей фары, используя схемы электрических соединений. Проверьте правильность работы системы. |
|
•Одна фара не работает в режиме дальнего света |
•Плавкий предохранитель(и) •Цепь(и) •Фара. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ E |
|
•Фары постоянно горят |
•Цепи •Реле ближнего света фар. •Реле дальнего света фар. •Переключатель освещения •Переключатель указателей поворота. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ F |
|
•Не работает функция сигнализации светом фар |
•Цепь(и) •Переключатель указателей поворота. |
• Перейдите к PINPOINT-ТЕСТУ G |
Комментарии посетителей