Inspekcija i verifikacija
1. Provjerite utemeljenost prigovora kupca.
2. Vizualno provjerite postoje li očiti znakovi mehaničkog ili električnog oštećenja.
Stol za vizualni pregled
Mehanički čimbenici |
Električni čimbenici |
• Oštećen prekidač (I) |
• Osigurač (I) • Ožičenje • Električni priključak (s) • Električni motor (I) • Sklopka (I) |
3. Ako postoji očit razlog za primijećenu ili primljenu pritužbu, riješite taj uzrok (ako je moguće) prije nego prijeđete na sljedeći korak.
4. Ako uzrok nije vizualno očit, provjerite simptom i pogledajte tablicu za rješavanje problema.
Tablica simptoma problema
Država |
Mogući uzroci |
Radnja |
• Električno sjedalo ne radi |
• Prekidač za upravljanje električnim sjedalom. |
• IZVRŠITE test komponente na prekidaču za upravljanje električnim sjedalom. POGLEDAJTE dijagrame ožičenja. |
•Lanac (I). • Električni motor (I). |
• Idite na PINPOINT TEST C |
|
• Grijanje sjedala ne radi |
•Sklopka (I) grijanje sjedala. |
• IZVRŠITE provjeru komponenti prekidača grijanja sjedala. POGLEDAJTE dijagrame ožičenja. |
•Lanac (I). |
• Idite na PINPOINT TEST D |
Komentari posjetitelja