Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Verificați vizual dacă există semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Tabel de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
• Oglindă deteriorată (A) • Comutator deteriorat |
• Siguranță (Și) • Releu • Cabluri deteriorate • Conectori slăbiți sau corodați • Motor oglindă • Intrerupator |
3. Dacă există o cauză evidentă pentru o plângere notă sau primită, abordați cauza respectivă (daca este posibil) înainte de a trece la pasul următor.
4. Dacă cauza nu este evidentă vizual, verificați simptomul și consultați Tabelul de depanare.
Tabel cu simptome de probleme
|
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
|
•Oglinzile nu funcționează |
• Comutator de control al oglinzilor exterioare. |
• Efectuați un test al componentelor comutatorului de control al oglinzii exterioare. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuit electric (Și). |
• Accesați TESTUL PINPOINT A |
|
|
•O oglindă nu funcționează |
• Comutator de control al oglinzilor exterioare. |
• Efectuați un test al componentelor comutatorului de control al oglinzii exterioare. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuit electric (Și). • Motor electric (Și) reglaj oglinzi exterioare. |
• Accesați TESTUL PINPOINT B |
|
|
• O oglindă nu funcționează conform comenzilor de comutare |
• Comutator de control al oglinzilor exterioare. |
• Efectuați un test al componentelor comutatorului de control al oglinzii exterioare. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuit electric (Și) • Motor electric (Și) reglaj oglinzi exterioare. |
• Accesați TESTUL PINPOINT C |
|
|
• Degivrarea oglinzii exterioare încălzite nu este eliminată |
• Comutator de încălzire a lunetei. |
• Efectuați o verificare a elementelor comutatorului lunetei încălzite. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Releu. •Circuit electric (Și) •Element (s) oglinzi incalzite. |
• Accesați TESTUL PINPOINT D |
Comentariile vizitatorilor