Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Verificați vizual dacă există semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Tabel de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
– Comutator deteriorat (Și) |
- Siguranţă (Și) - Ham de cabluri – Conector electric (s) - Motor electric (Și) - Intrerupator (Și) |
3. Dacă există o cauză evidentă pentru o plângere notă sau primită, abordați cauza respectivă (daca este posibil) înainte de a trece la pasul următor.
4. Dacă cauza plângerii nu este evidentă, verificați simptomul și mergeți la Tabelul de depanare
Tabel cu simptome de probleme
|
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
|
•Scaunul electric nu funcționează |
• Comutator de control al scaunului. |
• Efectuați verificarea componentelor comutatorului de control al scaunului. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuit electric (Și). • Motor electric (Și). |
• Accesați TESTUL PINPOINT A. |
|
|
• Scaunul încălzit nu funcționează |
•Intrerupator (Și) incalzirea scaunelor. |
• Efectuați verificarea componentelor comutatorului de încălzire a scaunului. CONSULTATI Schemele de cablare. |
|
•Circuit electric (Și). |
• Accesați TESTUL PINPOINT B. |
Comentariile vizitatorilor