Inspecție și verificare
1. Verificați valabilitatea reclamației clientului.
2. Inspectați vizual pentru semne evidente de deteriorare mecanică sau electrică.
Tabel de inspecție vizuală
|
Factori mecanici |
Factori electrici |
|
• Perie (Și) stergator • Arborele unui ștergător de ecran • Rezervor de spălare a parbrizului • Furtun (Și) • Jeturi de spălare a parbrizului |
• Siguranță (Și) • Ham de cabluri • Conector electric (s) • Pompă (s) stergator de parbiz • Motor electric (Și) stergator. |
3. Dacă se găsește o cauză evidentă pentru o plângere notă sau primită, eliminați acea cauză (dacă este posibil) înainte de a trece la pasul următor.
4. Dacă cauza reclamației nu este evidentă, verificați simptomul și consultați Tabelul de depanare.
Tabel cu simptome de probleme
|
Stat |
Cauze posibile |
Acțiune |
|
• Nicio comunicare cu modulul cronometru central (CTM) |
•Magistrală de date (ISO 9141) • Modul de cronometru central (CTM) |
• Pentru mai multe informații, consultați Secțiunea 418-00. |
|
• Ștergătoarele de parbriz nu funcționează |
• Siguranță •Circuit electric (Și) • Releu ștergător parbriz. • Releu ștergător lunetă •Comutator stergator/spalare •Motor ștergător parbriz • Motor ștergător lunetă • Modul de cronometru central (CTM) • Cutie centrală de conectare (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT A |
|
• Ștergătoarele de parbriz funcționează continuu |
•Circuit electric (Și) • Releu ștergător parbriz. • Releu ștergător lunetă •Comutator stergator/spalare •Motor ștergător parbriz • Motor ștergător lunetă • Modul de cronometru central (CTM) • Cutie centrală de conectare (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT B |
|
• Ștergătoarele de viteză mică/de mare viteză nu funcționează corect (Funcționarea intermitentă a ștergătoarelor funcționează corect) |
•Circuit electric (Și) •Comutator stergator/spalare •Motor ștergător parbriz |
• Accesați TESTUL PINPOINT C |
|
• Funcția de ștergere intermitentă nu funcționează corect (Ștergătoarele de viteză mică/de mare viteză funcționează corect) |
•Circuit electric (Și) •Comutator stergator/spalare • Releu ștergător parbriz. • Modul de cronometru central (CTM) • Cutie centrală de conectare (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT D |
|
•Funcția de spălare și curățare nu funcționează |
•Circuit electric (Și) •Comutator stergator/spalare • Releu ștergător parbriz. • Modul de cronometru central (CTM) • Cutie centrală de conectare (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT E |
|
•Ștergătoarele nu se opresc în poziția corectă de ralanti |
•Circuit electric (Și) •Motor ștergător parbriz • Motor ștergător lunetă • Releu ștergător parbriz. • Modul de cronometru central (CTM) • Cutie centrală de conectare (CJB) |
• Accesați PINPOINT-TEST F |
|
• Functie de curatare "o atingere" nu funcționează |
•Comutator stergator/spalare |
• INSPECTAȚI comutatorul ștergător/spălător conform instrucțiunilor de testare a articolului incluse în această secțiune. Dacă este necesar, INSTALAȚI noul element. VERIFICAȚI dacă sistemul funcționează corect. |
|
•Ștergătorul nu funcționează corect cu funcția de spălare |
•Circuit electric (Și) • Modul de cronometru central (CTM) • Cutie centrală de conectare (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT G |
|
• Pompa de spălare a parbrizului nu funcționează |
•Circuit electric (Și) •Motor pompă de spălare a parbrizului cu dublă acțiune |
• Accesați TESTUL PINPOINT H |
|
• Modul de curățare intermitentă reglabil nu funcționează corect |
•Circuit electric (Și) •Comutator stergator/spalare • Modul de cronometru central (CTM) • Cutie centrală de conectare (CJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT I |
|
• Ledul de avertizare pentru nivelul scăzut al lichidului de spălare a parbrizului nu funcționează corect |
•Circuit electric (Și) • Releul unui nivel scăzut de lichid de lucru al spălării parbrizului • Modul computer de bord |
• Pentru mai multe informații, consultați Secțiunea 419-10. |
|
• Funcția de spălare a farurilor nu funcționează corect |
• Siguranță •Circuit electric (Și) •Releu spălare faruri •Motorul pompei spălator faruri •Cutie de conectare a bateriei (BJB) |
• Accesați TESTUL PINPOINT J |
Comentariile vizitatorilor