Kontrola a overenie
1. Overte si oprávnenosť reklamácie zákazníka aktiváciou systému.
2. Vizuálne skontrolujte zjavné známky mechanického a elektrického poškodenia.
Tabuľka vizuálnej kontroly
Mechanické faktory |
Elektrické faktory |
– Únik paliva – Zanesený alebo znečistený palivový filter – Poškodenie palivového potrubia – Poškodené spoje palivového potrubia – Poškodené vákuové hadice |
– Uvoľnený alebo skorodovaný konektor (ov) - káblový zväzok |
3. Ak sa nájde zjavná príčina problému, ktorý ste identifikovali alebo opísali zákazník, odstráňte ju skôr, ako pristúpite k ďalším krokom (Ak je to možné).
4. Ak príčina sťažnosti nie je vizuálne zrejmá, skontrolujte príznak a pozrite si FDS 2000.
Komentáre návštevníkov