Огляд та перевірка
1. Перевірте обґрунтованість скарги клієнта, задіявши системи.
2. Перевірте візуально наявність очевидних ознак механічних чи електричних ушкоджень.
3. Якщо виявлено очевидну причину зазначеної або отриманої скарги, усуньте цю несправність (якщо можливо) до переходу до наступного кроку.
4. Якщо причина скарги не є очевидною, уточніть ознаку несправності та зверніться до Таблиці ознак несправностей.
Таблиця візуального огляду
Механічні фактори:
- Проникнення пилу
- Протікання води
Таблиця ознак несправностей
|
Стан |
Можливі причини |
Дія |
|
•Проникнення пилу |
•Зміщення герметика. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
Пошкоджені елементи кузова. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
|
•Відсутні гумові втулки днища кузова. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
|
•Неправильна вивірка дверей. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
|
•Неправильна вивірка скла. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
|
•Протікання води |
•Зміщення герметика. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
Пошкоджені елементи кузова. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
|
•Відсутні гумові втулки днища кузова. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
|
•Неправильна вивірка дверей. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
|
|
•Неправильна вивірка скла. |
•Зверніться до процедури обслуговування, описаної нижче. |
При перевірці проникнення пилу та протікання води слід враховувати місця розташування герметика. Під час руху автомобіля вперед будь-які неізольовані невеликі отвори в нижній секції кузова пропускають повітря та пил усередину кузова. При відкритті вентиляційних повітроводів ці тиски вирівнюються. Пил накопичується в отворах кузова на ділянці багажного відділення та може проникати всередину багажного відділення.
Для того, щоб усунути проникнення пилу, точно визначте ту ділянку, через яку проникає пил. У певних умовах вода може проникати в кузов у будь-якій точці, через яку проникає пил.
Для точного визначення ділянки, через яку приникає пил, може знадобитися зняти такі панелі обробки автомобіля:
- Поріг дверей. Для отримання додаткових відомостей зверніться до розділу 501-05.
- Оздоблення стійки С. За додатковою інформацією зверніться до розділу 501-05.
- Спинка та рама заднього сидіння, і подушка та рама заднього сидіння. Для отримання додаткових відомостей зверніться до розділу 501-10.
- Підлогове покриття багажного відділення
- Запасне колесо
- Зсувний люк даху.
Після зняття панелі(ей) обробки місце розташування більшості витоків стає очевидним. На проникнення пилу зазвичай вказує скупчення пилу або піску. Ізолюйте ці місця, потім виконайте дорожнє випробування автомобіля на курній дорозі, щоб переконатися в усуненні всіх місць проникнення пилу. Для визначення місць проникнення пилу, виникнення шумів вітру та протікання води можна використовувати відповідний течешукач.
Після проведення дорожнього випробування перевірте наявність осаду пилу по периметру дверей, бічній панелі обробки капота, нижній частині панелі обв'язки та в багажному відділенні.
Іноді місця протікання можна визначити, спрямувавши яскраве світло на днище автомобіля, якщо вищезгадані елементи зняті, та оглянувши внутрішню поверхню з'єднань та зварних швів кузова. Яскраве світло дозволяє виявити місця протікання.
Коментарі відвідувачів